質量(liang)保(bao)證及售后服務承(cheng)諾
我公(gong)司質(zhi)量保(bao)證的宗(zong)旨是“顧客至上、敬畏客(ke)戶、講求(qiu)信(xin)譽、確保質量。”包括整機(水泥包裝機)性能、可靠性、結構合理性、配套完整性等在內的整體質量以及裝配質量、重要零件質量項次合格率方面均達到行業標準要求。用戶購買產品發生的質量問題,我公司將按規定負責。
一、售(shou)前服務
我公司銷售(shou)人員向客戶如(ru)實介紹產(chan)品(pin)的(de)技術性能(neng)、用途及工(gong)廠生產(chan)交付能(neng)力等(deng)事項,幫(bang)您(nin)選購合適的(de)產(chan)品(pin)及設(she)備,并(bing)提供現場勘察與技術服務支持。
二、售中服務
1、根(gen)據(ju)客戶需要提供設(she)計(ji)及現場(chang)情況(kuang)安裝布置圖,以(yi)便客戶準(zhun)確地安裝使用。
2、我公司設(she)有(you)一支技術力量雄厚的安(an)裝隊伍,負責指導(dao)設(she)備的安(an)裝調試,保證安(an)裝質(zhi)量和工期。
三(san)、售后服務
1、用(yong)戶來(lai)訪或來(lai)電(dian)、來(lai)函反(fan)映產品質(zhi)量問題(ti)的,我們會在(zai)最短(duan)的時間(jian)內予以答復(fu)或解決。
2、免費負責用戶生產現場人員的技術培訓和指導,傳授設備維護保養知識。
3、我公司產品備件(jian)的供應無需(xu)用戶(hu)來(lai)唐(tang)訂貨,只需(xu)電話、傳真講明情況,即可將備件(jian)迅(xun)速(su)地通過鐵路、郵局(根據客戶(hu)要求)發往用戶(hu)處。
4、我公(gong)司設有高素(su)質的(de)售后(hou)服(fu)務隊伍,對用戶不定期進行上門巡回(hui)服(fu)務,并建立服(fu)務檔案。
5、我公(gong)司(si)設備質保期為1年。
6、為方便廣(guang)大用戶,公司(si)在鄭州、徐州、新疆設有(you)辦事處,從而提供(gong)快捷(jie)方便的服(fu)務。
我們將以優良的(de)(de)產品,優惠的(de)(de)價格,完善的(de)(de)服務滿(man)足(zu)廣(guang)大用(yong)戶(hu)的(de)(de)需要,您的(de)(de)滿(man)意是我們的(de)(de)追求。
售后服務熱線電話:4008-1111-32